Стандартный пакет службы поддержки сайтов
- размещение на сервере в московском Хостинг-провайдере 24/7,
- регистрация доменного имени (.ru / .com / .net / .рф /) до 2 доменов и больше,
- бесплатное исправление неполадок в работе сайта,
- обучение пользованием системы управления сайтом (СУС),
- консультации по любым вопросам.
Наши пакеты поддержки сайтов
- 12 технических заданий В рамках поддержки мы реализуем любые поставленные задачи: от изменения элементов дизайна сайта до расширения его функционала.
- Бэкапы/защита Создание постоянных резервных копий вашего сайта, а также защита от вирусных угроз.
- Консультации Помощь и консультации по любым интересующим Вас вопросам.
- Плановый аудит
- Переговоры/отслеживание
- Развитие сайта Отрисовка иллюстраций, инфографики добавления на ваш сайт новых форм дизайна, подразумевает разработку баннеров, шрифтов.
- Бэкапы/защита Создание постоянных резервных копий вашего сайта, а также защита от вирусных угроз.
- Консультации Помощь и консультации по любым интересующим Вас вопросам.
- Плановый аудит Полная проверка Вашего сайта на предмет возможных ошибок и улучшений. Составление рекомендаций.
- Маркетинговая поддержкаНаписание рекламных акций и специальных предложений по продвижению сайта, дизайн графических элементов акций и спец.предложений.
- Онлайн режимВедение Вашего проекта менеджером, который всегда на связи с Вами - в любое время и по любому каналу связи.
- Поисковое продвижение Поисковый, технический, юзабилити аудит - поддержка ключевых позиций сайта в поисковых системах, вывод в ТОП-вые позиции Яндекса, Гугла.
- Бэкапы/защита Создание постоянных резервных копий вашего сайта, а также защита от вирусных угроз.
- Консультации Помощь и консультации по любым интересующим Вас вопросам.
- Плановый аудит Полная проверка Вашего сайта на предмет возможных ошибок и улучшений. Составление рекомендаций.
- Переговоры/отслеживание Ведение переговоров от лица вашей компании по любым вопросам с техническими специалистами других компаний.
- Личный менеджерВедение Вашего проекта менеджером, который всегда на связи с Вами - в любое время и по любому каналу связи.
- Любые задачи В рамках поддержки мы реализуем любые поставленные задачи: от изменения элементов дизайна сайта до расширения его функционала.
- Бэкапы/защита Создание постоянных резервных копий вашего сайта, а также защита от вирусных угроз.
- Премиум продвижение Помощь и консультации по любым интересующим Вас вопросам.
- Плановый аудит Полная проверка Вашего сайта на предмет возможных ошибок и улучшений. Составление рекомендаций.
- Личный маркетолог Ведение переговоров от лица вашей компании по любым вопросам с техническими специалистами других компаний.
- Личный менеджерВедение Вашего проекта менеджером, который всегда на связи с Вами - в любое время и по любому каналу связи.
- Личный программистВ ваш штат компании/корпорации/холдинга будут включены услуги личного программиста в сфере любых вопросов инновационных технологий WEB.
Для каждого клиента мы разрабатываем оптимальный именно для него тарифный план, который будет отражать все необходимые задачи.
Схема работы по поддержки сайта
Если вы уже выбрали тариф на поддержку сайта и заключили с нами договор постоянного обслуживания, то поставить задачу очень просто. Для этого нужно отправить запрос на почту службы поддержки и заполнить тему сообщения, например, настройка модуля интернет магазин, кратко описать задачу, приложить имеющиеся файлы и определить желаемую срочность выполнения работ.
При разовых обращениях, предполагающих, к примеру, текущую настройку работы сайта, удобнее работать по специальному договору-оферте, постоянное обслуживание требует подписания типового договора, в котором фиксируется минимальная обязательная стоимость обслуживания сайта в месяц.
При абонентском обслуживании вам будет приходить ежемесячный счет, содержащий следующие обязательные поля: тариф и цена на поддержку сайта в месяц.
